Empresa
Conhecimento técnico, melhoria contínua e relações de confiança para soluções ambientais responsáveis.
Quem somos
Uma empresa orientada pela qualidade.
Visão
- Assegurar o progresso social e profissional dos colaboradores.
- Manter uma imagem de excelência, qualidade e honestidade.
- Ser um parceiro de confiança na resolução dos problemas técnicos dos clientes.
- Consolidar a posição no tratamento de águas de piscinas de uso público, através da formação dos recursos humanos.
- Diversificar as áreas de atuação para assegurar um crescimento sustentado.
- Desenvolver o website como plataforma de consulta de informação técnica.
Missão
Gerir profissionalmente o portfólio de negócios, desenvolvendo-o de forma a oferecer aos clientes produtos, equipamentos e serviços de alta qualidade e valor acrescentado, a preços competitivos.
Princípios
Valores
Melhoria contínua
Procura constante da qualidade técnica dos produtos, equipamentos e serviços, para satisfação dos clientes.
Inovação e flexibilidade
Soluções ajustadas às necessidades específicas de cada cliente.
Relações próximas
Escuta atenta de clientes e fornecedores para compreender necessidades e promover a fidelização.
Informação clara
Fornecimento da informação indispensável, incluindo através de novas tecnologias.
Valorização das pessoas
Compromisso com o enriquecimento ético, humano e profissional de cada colaborador.
Responsabilidade
Respeito pelos princípios de desenvolvimento económico, social e ambiental.
Compromisso
Qualidade
Com vista à satisfação das necessidades dos clientes e ao bom funcionamento da empresa, todos os colaboradores assumem a responsabilidade de cumprir as disposições do Sistema de Gestão da Qualidade.
A satisfação dos clientes
A Mário Rebola – Consultoria Ambiental, Lda transmite aos clientes a confiança de possuir a capacidade técnica e a organização para fornecer, de forma consistente, sistemática e a preços competitivos, o nível de qualidade exigido.
A qualidade
Os colaboradores são simultaneamente vendedores, conselheiros e garantes da fiabilidade dos serviços, constituindo o fator-chave para o sucesso da empresa. A empresa promove a valorização das suas competências e o desenvolvimento socioprofissional.
A cultura empresarial
O sistema de valores comum pauta-se por regras de conduta ética, respeito pela integridade humana e vontade de bem servir o cliente.
Parceria com clientes e fornecedores
A capacidade e o conhecimento dos técnicos são colocados ao serviço de soluções que integrem objetivos, antecipem necessidades e excedam expectativas.
Melhoria contínua dos produtos e serviços
Os processos e modos operatórios são otimizados de forma sistemática, recorrendo ao planeamento e à utilização plena dos recursos técnicos e humanos, com respeito pela legislação aplicável.
Desenvolvimento sustentado
A atuação da empresa respeita os princípios da ecoeficiência e da responsabilidade social.